Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
1. İşbu sözleşme, aşağıda detay bilgileri bulunan ALICI’nın, SATICI’ya ait “Mira Mazon” markasının www.houseofbeadzz.com üzerinden tüketicilere sunduğu ürünlerin satışı ve ALICI’nın teslimat adresine gönderimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini tespit eder.
2. ALICI; satışa konu malların temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satışa konu mal ile ilgili tüm bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. İnternet Sitesi’nin ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme (sipariş özeti) ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

Unvan : Mira Mazon (Vergi No: 6130446307)

Adres : Göktürk Merkez Mah. Koruyolu Cad. No:14, İç Kapı No:2, Eyüpsultan/ İstanbul

E-posta : hello@houseofbeadzz.com 

ALICI BİLGİLERİ

ALICI, www.houseofbeadzz.com üzerinden “Mira Mazon” marka ürün (“ÜRÜN”) sipariş eden kişidir. Alıcının isim ve soy isimi, T.C. kimlik numarası, teslimat adresi, iletişim bilgileri; sipariş ekranı aracılığıyla SATICI’ya iletilmiştir.

1. SÖZLEŞMENİN TARİHİ ve YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme ALICI’nın İnternet Sitesi üzerinde siparişinin tamamlandığı tarihte taraflarca anlaşma gerçekleştirilmiştir. ALICI, sipariş vermeden önce sözleşmeyi okuduğunu ve hüküm ve koşullar hakkında SATICI ile mutabık kaldığını kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanması ile aynı tarihte yürürlüğe girer.  

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

ALICI tarafından siparişi gerçekleştirilen ürünün detayları, vergiler dahil peşin satış tutarları ve adet bilgileri ödeme öncesi belirtilmektedir. Ödeme öncesi tabloda belirtilen ürünlerin her biri “ÜRÜN” olarak tanımlanmaktadır.

ALICI, Mira Mazon marka ÜRÜN’den, sipariş formunda kendisine sunulan çeşitlerden uygun bulunduğunu seçebilir. Bu seçenekler, SATICI tarafından ALICI’ya sunulur. Ürün’ün “Kişiselleştirme” seçeneği ile birlikte sunulması halinde (“Kişiselleştirilmiş Ürün”) ALICI ilgili seçenekte yer alan özelliklerden faydalanabilecektir. Hangi ÜRÜN’ün kişiselleştirme seçeneği kullanılmak suretiyle satışa çıkarılacağı SATICI’nın tasarrufundadır. 

 ÜRÜN ve HİZMETLERİN TESLİMATI

ALICI’nın İnternet Sitesi üzerinden satın aldığı ürünler, ALICI’nın sipariş formunda belirlediği adrese, SATICI tarafından gönderilmektedir. Türkiye içerisine satış ve teslimat yapılabilmekte olup ALICI, teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasını Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylamak suretiyle kabul etmektedir.  

İnternet Sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilen Mira Mazon marka her türlü mal “ÜRÜN” olarak adlandırılmaktadır.

ÜRÜN fiyatlarına kargo masrafları dahil değildir. Kargo masrafları ALICI’ya aittir. SATICI tarafından sunulan ÜRÜN’lerin tamamı, ALICI’nın siparişin teslimini talep ettiği lokasyona (posta kodu) göre farklı ücret tarifeleri ile gönderilmektedir. Kargo ücretleri her sipariş için ödeme bilgilendirme ekranında ALICI’ya sunulur.

ALICI, sipariş formunda bildirdiği adresin doğruluğu ve güncelliğinden bizzat ve tek başına sorumludur. Sipariş formunda adresin hatalı veya eksik beyan edilmesi ya da ÜRÜN’ün beyan edilen adres ile bağlı bulunduğu kargo şubesinden teslim alınmaması sebebiyle SATICI’ya geri gönderilmesi halinde, SATICI tarafından iade ödemesi, KARGO bedeli mahsup edilmek suretiyle gerçekleştirilecektir.

ÜRÜN, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu halde teslim edilemeyen ÜRÜN için SATICI tarafından iade ödemesi, KARGO bedeli mahsup edilmek suretiyle gerçekleştirilecektir.

ALICI, ÜRÜN’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN’de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN’ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Hasar tutanağı tutturulmadığı halde ALICI, ÜRÜN’ü sipariş formuna uygun, sağlam ve eksiksiz teslim aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

1. ÖDEME ŞEKLİ
1. ALICI, satın almak istediği ÜRÜN’ün ödemesini İnternet Sitesi üzerinden online kredi/banka kartı, İyzico sanal pos aracılığıyla gerçekleştirmektedir. Ödemeyi takiben ÜRÜN siparişi SATICI tarafından onaylanır. 
2. Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde ALICI tarafından SATICI’nın uğrayacağı her nevi zarar derhal karşılanır.
3. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, veya kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

GENEL HÜKÜMLER

ALICI, İntenet Sitesi’nde gösterilen ÜRÜN’lerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

ALICI, bu Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle; mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından Tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ÜRÜN’lerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

SATICI, sözleşme konusu ÜRÜN’ün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

Mira Mazon marka ÜRÜN’ün yetkili tek satıcısı bizzat Mira Mazon olup ALICI, sipariş konusu ÜRÜN’den azami 10 (on) adet sipariş edebilecektir. Farklı hesaplar veya aynı hesap üzerinden, tekrarlayacak şekilde azami miktarda sipariş verildiğinin tespiti halinde Firma, ilgili siparişleri tek taraflı iptal etme ve ilgili hesapları sistem üzerinden silebilme yetkisini haizdir.  

SATICI, sipariş konusu ÜRÜN’ün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ilgili ÜRÜN’e ait sipariş tutarını aynen iade eder.

ÜRÜN’ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 7 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 7 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ÜRÜN sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

1. CAYMA HAKKI
1. Kişiselleştirilmiş Ürün hariç olmak üzere; ALICI, ÜRÜN’ü tesliminden itibaren 14 (On Dört) gün içerisinde sağlam ve eksiksiz olmak koşulu ile iade edilebilmektedir. Ürün’ün iade edilmesi halinde iade bedeli, SATICI tarafından, KARGO ücreti mahsup edilmek suretiyle ALICI’ya iade edilmektedir.
2. Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 8. Maddesinde belirtildiği üzere, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı düzenlenmiştir. Bu kapsamda Mira Mazon markası ile satışı yapılan ÜRÜN için “kişiselleştirme” seçeneğinin www.houseofbeadzz.com  internet sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden ALICI’ya sunulmuş ve ALICI tarafından uygulanmış olması halinde ilgili ÜRÜN “Kişiselleştirilmiş Ürün” olarak adlandırılır. Kişiselleştirilmiş Ürün, ALICI’nın seçimleri ve isteğine bağlı olarak yalnızca ilgili sipariş özelinde hazırlanmakta olup ALICI’nın, sipariş ve/veya teslim edilen ÜRÜN’ü iptal etme, değiştirme veya iade etme hakkı mevcut değildir. 
3. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde, ALICI tarafından İnternet Sitesi üzerinden siparişin oluşturulmasını takiben, 1 (Bir) saat içerisinde SATICI’ya iletilecek sipariş iptali talepleri geçerli kabul edilecektir.
4. ÜRÜN’ün, hasar hali hariç olmak üzere yanlış/eksik adres bildirimi veya ALICI’dan kaynaklanan diğer sebepler ile teslim edilememesi halinde ÜRÜN’ün iade bedeli, SATICI tarafından, KARGO ücreti mahsup edilmek suretiyle ALICI’ya iade edilecektir.
5. ÜRÜN’ün hatalı/hasarlı teslimi halinde, ALICI tarafından ilgili durumun teslim tarihinden başlamak üzere azami 7 (yedi) gün içerisinde SATICI’ya e-posta marifetiyle bildirilmesi gerekmektedir. İşbu süreden sonra yapılan bildirimlerde SATICI, iade talebi ve hasar/hatalı ürün iddiası ile bağlı olmayacaktır. 7 (Yedi) günlük süre içerisinde hata/hasar bildiriminde bulunan ALICI’nın, ÜRÜN’ü kendisine teslim edilen tüm malzeme ve ekleri ile birlikte SATICI’ya göndermesi halinde, SATICI tarafından ilgili ÜRÜN tamir edilecek veya aynı nitelikte bir ürün ile değiştirilecektir. 
6. ÜRÜN’ün stokta bulunmaması veya üretim sürecinin sipariş sonrasında imkansız hale gelmesi halinde SATICI, sipariş talebinin kendisine iletilmesinden itibaren 48 (Kırk Sekiz) saat içerisinde siparişi tek taraflı iptal edebilir. Bu halde ALICI tarafından ödenen tutar Mesafeli Satış Sözleşmesi Hükümleri uyarınca ALICI’ya aynen iade edilecektir. İade süresine ilişkin hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesinde düzenlenmiştir. 

DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ YARGI MERCİ

1. Bu Sözleşme ‘den ve/ veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dâhil) kesin delil oluşturur; Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığınca her yıl güncellenerek ilan edilen parasal değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
2. ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

ALICI	SATICI